Buscamos Líder de Proyectos Especiales Costa Rica

Acerca de Huli

Huli es el startup de mayor crecimiento en Costa Rica, nos dedicamos a crear soluciones que conectan pacientes y proveedores de salud. Nuestra presencia en el mercado latinoamericano creció rápidamente, por lo que ahora contamos con oficinas en México, Panamá y Perú.

  • Concretamos en el 2019 una ronda de inversión por $2,000,000 USD para seguir transformando la salud en Latinoamérica. 
  • Elegida como mejor startup de salud en el programa Village Capital Health Mexico: 2017 Elegida como mejor startup tecnológica en el campo de la salud en el programa Google for Entrepreneurs en el 2016.
  • Ganadores del Seedstars Costa Rica de Procomer.

Sobre el puesto
El líder de Proyectos Especiales es la persona que se encarga de manejar las operaciones de los diferentes proyectos dentro del departamento de Proyectos Especiales.

Además será el encargado de asegurar el buen funcionamiento de las operaciones y de brindar la optimización de los recursos y procesos con el fin de brindar un servicio de alta calidad.

Responsabilidades:

  • Identifica y hace mejoras a la documentación y procesos internos del departamento.
  • Identifica herramientas y procesos para ayudar a la eficiencia del equipo de Proyectos Especiales
  • Lidera iniciativas y diseña procesos para mejorar la interacción entre Proyectos Especiales y otros departamentos de Huli.
  • Define, implementa y optimiza los procesos operativos establecidos.
  • Asegura los procesos de planeación, programación y ejecución de las operaciones en los diferentes proyectos.
  • Generar y analizar KPIs y estadísticas para el cliente y elaborar acciones de mejora basado en el análisis.
  • Maneja junto con la Gerente de Proyectos Especiales la comunicación directa con el cliente respeto a la operación, novedades, quejas y otros requerimientos
  • Maneja, orienta y desarrolla el personal a cargo Desarrolla planes que permitan fomentar la integración, liderazgo y motivación entre el equipo de trabajadores

¿Qué ofrecemos?

  • Ambiente dinámico y agradable.
  • Salario competitivo.
  • Prestaciones superiores de ley y múltiples beneficios.
  • Herramientas para el trabajo (computadora, headsets).
  • Desarrollarás soluciones increíbles, trabajando codo a codo con personas apasionadas por la experiencia de los usuarios, que tendrán alto impacto en el sector salud y en las vidas de decenas de miles de personas.

Requisitos:

  • Licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, administración de tecnologías de información o carreras afines.
  • Conocimiento de Excel o Google Sheets
  • Experiencia en manejo de proyectos y equipos
  • Experiencia trabajando con equipos interdisciplinarios
  • Buenas habilidades de negociación y comunicación
  • Experiencia en desarrollo, implementación, logística y seguimiento de procesos
  • Experiencia con personal a cargo, buen liderazgo
  • Tener un nivel intermedio-alto de inglés

Deseado:

  • Experiencia en servicio al cliente
  • Experiencia trabajando en Call Center y con personal a cargo
  • Maestrías afines
  • Manejo de personal

¿Cómo aplicar? Envíanos tu CV a correo jobs@huli.io, incluyendo tu perfil de LinkedIn y un número de teléfono para contactarte.